デジタルランドスケープに関する技術的な情報を掲載しております。
下記内容で問題が解決しない場合は、こちらまでご連絡ください。


Q.　インストール時に「setup.exe」を実行すると、「Security key not found」と表示されます。
　

1.パソコンの本体に、パッケージに同梱されていた、ハードウェアキーを接続してください。
2.インストールＣＤ-ＲＯＭの「Sentinel System Driver 538」フォルダ内の「Setup.exe」を実行してください。
Q.　プラグインのメニューが表示されない。
　
 環境が「setenv.bat」できちんと指定されていますか？
Q.　プラグインを起動すると、「Security key not found」と表示されます。
　
 パソコンの本体に、パッケージに同梱されていた、ハードウェアキーを接続してください。
Q.　シーン内で季節を統一するには？
　
 地形プラグインで作成されたモデルに配置すると、それぞれのプラグインにおいて、季節設定が統一されます。


Q.　樹木が配置されない。
　

1.データベースが、「setenv.bat」で指定されている場所にあるか確認してください。
2.配置するモデルのポリゴンが、1枚以上選択されていますか？
Q.　紅葉を指定すると、レンダリングが行われない。
　

1.レンダリング方式を、mental ray にしてください。
2.デジタルランドスケープのシェーダーが、SOFTIMAGEのデータベースに、登録されていますか？
3.マテリアルに登録されている、シェーダの情報を、変更、解除していませんか？

Q.　草本が配置されない。
　

1.データベースが、「setenv.bat」で指定されている場所にあるか確認してください。
2.配置するモデルのポリゴンが、1枚以上選択されていますか？

Q.　森林・草原のレンダリングが行われない。
　

1.レンダリング方式を、mental ray にしてください。
2.デジタルランドスケープのシェーダーが、SOFTIMAGEのデータベースに、登録されていますか？
3.マテリアルに登録されている、シェーダの情報を、変更、解除していませんか？

Q.　mental ray Ver. 2.1には対応していますか？
　

現在対応していません。対応中です。
mental ray Ver. 1.9 でレンダリングを行なってください。
SOFTIMAGE|3D 3.8SP2以降をお使いの場合、 後から mental ray Ver 1.9 のみインストールすると、 レンダラ選択メニューで [mental ray 1.9]を 選ぶことができます。